A conta do segundo ano

Quanto custa manter um site?

Mandar fazer o site é um custo que se vê. Mantê-lo é um custo que aparece aos bocados, espalhado pelo ano, e é por isso que tanta gente leva um susto no segundo ano. A conta real é quase sempre mais pequena do que parece — desde que ninguém te esteja a vender coisas de que não precisas. Esta página mostra-te o que custa cada parcela em Portugal, o que é mesmo obrigatório pagar e o que é só mensalidade a mais.

As quatro parcelas da conta

Manter um site não é uma despesa só. São quatro, e três delas podem ser zero ou quase zero conforme as escolhas feitas na altura de o construir.

Ponto 1

O domínio: 10€ a 20€ por ano

É a única despesa verdadeiramente obrigatória e é a mais barata de todas. Um .pt anda à volta dos 15€ por ano e um .com fica abaixo disso. Paga-se uma vez por ano e é o que garante que o endereço é teu. A única regra importante: o domínio tem de estar registado em teu nome, não no nome de quem te fez o site. Se estiver no nome de outra pessoa, não és dono de nada.

Ponto 2

O alojamento: de 0€ a 120€ por ano

É o espaço onde o site vive. Um site de apresentação de um negócio local — cinco ou seis páginas, sem loja — não precisa de nada de especial, e hoje há alojamento que dá perfeitamente para isso sem custo nenhum. Os planos pagos de alojamento partilhado em Portugal andam entre os 40€ e os 120€ por ano. Acima disso já estás a pagar por capacidade que o teu site não vai usar.

Ponto 3

Atualizações e segurança: 0€ ou 200€ e mais

Aqui é que a conta dispara ou não dispara, consoante a tecnologia. Um site em WordPress tem tema, plugins e núcleo para atualizar, e cada atualização falhada é um site em baixo. Um site feito à mão, em páginas estáticas, não tem nada disso para atualizar nem porta aberta para forçar. É a diferença entre uma avença mensal e zero euros.

Ponto 4

As alterações de conteúdo

Mudar um preço, trocar uma fotografia, acrescentar um serviço. É o custo que ninguém estima porque depende de quantas vezes o teu negócio muda. Numa agência pagas por hora ou por avença. A alternativa honesta é combinar à partida: ou aprendes a fazer as alterações simples, ou pagas um valor pequeno e fixo a quem as faça por ti.

A conta anual, por cenário

Valores de mercado em Portugal, sem esticar nada para o lado que nos convém.

  • —Site de negócio local bem feito: 15€ de domínio e alojamento incluído, ou até 60€ se for pago. Dá 15€ a 75€ por ano. É este o cenário normal e é bastante mais barato do que a maioria das pessoas espera — o problema é que quase ninguém to apresenta assim.
  • —Site em WordPress com tema e plugins comprados: 15€ de domínio, 60€ a 150€ de alojamento, mais 50€ a 200€ de licenças que se renovam todos os anos. Dá 125€ a 365€ por ano, sem contar com o teu tempo a atualizar tudo nem com o risco de alguma coisa partir.
  • —Construtor tipo Wix ou Squarespace: 10€ a 25€ por mês para teres domínio próprio e sem publicidade. Dá 120€ a 300€ por ano, todos os anos, e ao fim de três anos pagaste mais do que o site custou a fazer — e continua a não ser teu.
  • —Avença de manutenção de agência: 50€ a 150€ por mês, 600€ a 1800€ por ano. Faz sentido para quem publica artigos todas as semanas ou tem loja online com stock. Para um site de cinco páginas que muda duas vezes por ano, é dinheiro deitado fora.

O que é mesmo obrigatório pagar

A resposta curta é: o domínio, e pouco mais. Tudo o resto depende de escolhas que foram feitas quando o site foi construído, e muitas dessas escolhas foram feitas para criar uma receita mensal, não porque o teu negócio precisasse delas. Um site de apresentação é, no fundo, um conjunto de páginas num servidor. Não tem engrenagem nenhuma a trabalhar sozinha que obrigue a vigilância permanente.

Onde isto se complica é quando o site é montado sobre um sistema que precisa de ser alimentado. O WordPress é o exemplo mais comum: é uma excelente ferramenta para quem publica muito, mas traz consigo um tema, uma dúzia de plugins e um núcleo que recebem atualizações várias vezes por ano. Ignorá-las é abrir a porta a problemas de segurança; fazê-las é correr o risco de partir alguma coisa. É dessa tensão que nasce quase toda a indústria das avenças de manutenção.

Vale a pena separar as duas perguntas antes de assinares seja o que for. Uma é «o meu site precisa de manutenção técnica?» — e para muitos sites de negócio local a resposta honesta é que não, não precisa. A outra é «eu quero alguém a quem ligar quando precisar de mudar uma coisa?» — e aí a resposta é muitas vezes sim, mas isso é um serviço de apoio, não manutenção, e devia custar o que custa um serviço de apoio.

O que fica a custar connosco

O site custa 300€, pagamento único, ou 400€ com a criação e otimização da página de Google incluída. Depois disso, a única coisa que pagas obrigatoriamente é o domínio, cerca de 15€ por ano, diretamente ao registo e em teu nome. Não há mensalidade obrigatória, não há licenças a renovar e não há avença de manutenção, porque o site é entregue em páginas que não têm nada para atualizar.

Se quiseres ter alguém do outro lado, existe suporte opcional por 12€ por mês: mandas uma mensagem de WhatsApp a pedir a alteração e ela é feita. Quem não quiser não perde nada — o domínio, o alojamento e os acessos ficam em teu nome desde o primeiro dia. Podes ver tudo o que está incluído no orçamento para criação de site, comparar os valores de mercado em quanto custa um site em Portugal, e perceber porque é que as mensalidades dos construtores saem caras em site grátis vale a pena. Se preferires ver primeiro o que fazemos, começa pela página principal.

Perguntas frequentes sobre manutenção de sites

Quanto custa manter um site por ano, no mínimo?+

Cerca de 15€, que é o preço de renovar um domínio .pt. Tudo o que estiver acima disso é alojamento pago, licenças ou serviços, e todos eles são opcionais num site de apresentação de um negócio. Se te apresentarem um valor mensal como se fosse inevitável, vale a pena perguntar exatamente o que é que esse valor paga.

O que acontece se eu não renovar o domínio?+

O site deixa de abrir. Passado algum tempo o domínio volta ao mercado e qualquer pessoa o pode registar, incluindo um concorrente. É por isso que o domínio deve estar em teu nome, com o teu email, e com renovação automática ligada — é a despesa mais pequena de todas e a única que não podes falhar.

Preciso mesmo de pagar manutenção mensal?+

Depende de como o site foi feito. Se correr sobre WordPress com plugins, há mesmo trabalho técnico recorrente e alguém tem de o fazer. Se for um site estático, não há atualizações para aplicar nem base de dados para proteger, e uma avença de manutenção não está a pagar nada de concreto.

O suporte de 12€ por mês é obrigatório?+

Não. É opcional e pode ser cancelado quando quiseres, sem perderes o site nem os acessos. Serve para quem prefere mandar uma mensagem em vez de ir mexer no site. Quem o dispensa fica a pagar só o domínio.

Queres um site sem mensalidade obrigatória?

Fazemos-te o site e só pagas se gostares. O domínio fica em teu nome desde o primeiro dia.

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